Verzending boek
Alle pakketten van Moesmeisje worden verstuurd met PostNL of DHL.
De kosten voor verzending zijn:
Brievenbuspakket NL: €4,95
Brievenbuspakket BE: €6,95
De kosten voor de verzending kun je zien als je een bestelling plaatst.
Levertijd
Binnen 5 werkdagen wordt het pakket verzonden, tenzij tijdelijk anders staat
aangegeven. Er wordt nooit een papieren factuur meegestuurd met je bestelling.
Wil je de bestelling cadeau doen? Dan kun je het adres van de ontvanger invullen
bij het afleveradres. Als je het boek liever zelf geeft, dan kun je jouw eigen adres
invullen.
Duurzaamheid
- Bestellingen worden verstuur in papieren doosjes en opgevuld met papier
- De doosjes worden dichtgemaakt met FSC papiertape.
Herroepingsrecht
Als consument heb je het recht om jouw aankoop binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen. Vul het formulier in en ik verwerk jouw verzoek dan zo snel mogelijk.
Voor welke producten geldt het herroepingsrecht?
Het herroepingsrecht geldt voor het gedrukte exemplaar van mijn boek en de zaden. Bij digitale producten, zoals de PDF’s vervalt het herroepingsrecht zodra de uitvoering van de aankoop is gestart en jij het product kunt downloaden.
Hoe werkt het?
Door het formulier in te vullen en te verzenden, stuur je een verzoek om jouw aankoop te herroepen. Je ontvangt een bevestiging per mail. Ik beoordeel je verzoek en doe een terugbetaling volgens de wettelijke regels en mijn retourbeleid.
Retourneren
Heb je binnen 14 dagen na ontvangt van je bestelling gebruikgemaakt van je herroepingsrecht? Dan heb je na het melden van jouw herroeping nog 14 dagen de tijd om jouw bestelling te retourneren. Je krijgt dan het aankoopbedrag + de oorspronkelijke verzendkosten terug. De kosten voor het retourneren zelf zijn voor eigen rekening.
Heb je nog vragen? Stuur een mailtje naar: info@moesmeisje.nl.
